Vaihtopolitiikka

Vaihtojen helpottaminen: < li>Tarjoamme 90 päivää; ei kysymyksiä, rahat takaisin -takuu varmistaaksesi, että tuotteet sopivat sinulle täydellisesti. Voit vaihtaa tuotteesi ilmaiseksi Asiallesi määrätään palautus-/vaihto-concierge vaihto - tehdäksesi vaihdostasi mahdollisimman nopeaa, helppoa ja luotettavaa.

Kuinka vaihto toimii:

1. Kerro meille, minkä tuotteen haluat vaihtaa kirjautumalla sisään tilillesi.

2. Vaihtoasi varten määrätään vaihto-concierge, joka antaa sinulle kätevän palautusseurantanumeron vaihtoasi seurataksesi.

3. Kun olemme vastaanottaneet tuotteesi vaihtokeskukseemme, tarkistamme ja käsittelemme palautuksesi 7 päivän kuluessa. Tietyissä arvokkaiden tuotteiden tapauksessa anna meille 14 päivää palautuksesi käsittelyyn.

4. Kun palautuksesi on käsitelty, vaihto-concierge-palvelumme antaa lahjakortin, joka vastaa hyvitystäsi.

5. Tämän jälkeen voit tilata uuden tuotteesi ja käyttää lahjakorttia uusien tuotteiden maksuna.

Uusi tuotteesi:

• Uusi tuotetta toimitamme sen säilytyspussissa ilman laatikoita, jos tuotteesi on samaa tyyppiä kuin edellinen ostoksesi (esim. vaihdat rannekorun pituutta pidemmäksi)
• Jos uusi tuotteesi on erityyppistä ( esim. rannekorun vaihtaminen kaulakoruun), lähetämme uudet tuotteet laatikossa.

Palautat:

• lähetä tuotteesi suojaavassa säilytyspussissa.
• Palauta bonuslahja. Jos haluat säilyttää bonuslahjan, muokkaamme hyvitystäsi bonuslahjan myyntihinnalla.
• Ympäristön säästämiseksi älä palauta laatikoita tai muuta pakkausmateriaalia.