Tämä tietosuojakäytäntö on voimassa 5.1.2004 alkaen. Päivitetty viimeksi 29.5.2017

Tietosuojakäytäntö

Turvallisuus ja yksityisyys ovat tärkeitä meille ja se on sinulle. Turvallisuutesi ja yksityisyytesi vuoksi PearlsOnly osallistuu useiden toimialojen tunnustettuihin tietosuojaohjelmiin.

Keräämämme tiedot

Tilauksen yhteydessä keräämme henkilötietojasi:

• Etunimi ja sukunimi
• Luottokortin laskutusosoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Luottokortin tiedot
• Kommentit

Keräämme myös koottuja tietoja kävijöistämme. Tietojen avulla voimme seurata, millä sivuilla asiakkaamme vierailevat, ja sitten erilaisten analyyttisten pakettien kautta. Tämä prosessi auttaa parantamaan sivustomme käytettävyyttä. Tallennetut lokitiedot ovat vierailijoidemme saapuvat IP-osoitteet, heidän käyttämänsä sivut, aika näillä sivuilla, viittaavat verkkosivustoihin. Nämä tiedot voidaan käsitellä useiksi eri "käyttöraporteiksi" riippuen verkkosivuston osista, joita parhaillaan analysoidaan.

Henkilökohtaiset tunnistetiedot

Jotta voimme tehdä tilauksen PearlsOnlyn kautta, tarvitsemme henkilökohtaiset perustiedot, kuten nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Keräämme nämä tiedot, jotta tiedämme, minne tilauksesi lähetetään. Jos haluat meidän lähettävän tilauksen muuhun paikkaan kuin laskutusosoitteeseesi, keräämme myös nämä tiedot.

Emme kerää tai tallenna luottokorttitietojasi – nämä tiedot tallentavat suoraan maksujenkäsittelyyrityksemme.

Toimitus-/laskutusosoitteesi on tallennettu turvallisesti palvelimillemme. Kassan aikana kassajärjestelmämme kerää laskutus- ja toimitusosoitteesi ja toistuvien kirjoittamisen välttämiseksi välittää laskutusosoitteesi joko PayPalille, WorldPaylle tai Amazon Checkoutille – jotta sinun ei tarvitse täyttää näitä tietoja näillä sivustoilla uudelleen. PayPal ja WorldPay keräävät luottokorttitietosi - tämä on erittäin turvallinen mekanismi - koska luottokorttitietosi EIVÄT näy PearlsOnlylle milloin tahansa ja lähetetään vain niille osapuolille, jotka sitä ehdottomasti tarvitsevat. Tämä tietojen välittäminen tapahtuu vain kassalla ja vain maksutarkoituksiin. Tietojasi ei muuten luovuteta, jaeta tai jaeta kenellekään, missään muusta syystä. Kassalla voit myös halutessasi valita uutiskirjeemme ja ilmoituksemme.

Jos päätät lähettää lähetyksen muuhun kuin omaan osoitteesi, vastaanottaja voi tunnistaa lähettäjän - toinen sana, toimitus toiseen osoitteeseen ei ole anonyymi ja vastaanottaja tietää vähintään sukunimesi.

Lisäksi valinnaisesti voit rekisteröityä verkkosivustollemme ostoa tehdessäsi. Rekisteröityminen vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan, ja sen avulla voit helposti seurata tilauksiasi, käsitellä palautus-/vaihtopyyntöjä ja kerätä pisteitä.

Henkilökohtaisten tietojen muuttaminen/katselu

Toimitustietojasi ja muita ostosjärjestelmäämme syöttämiäsi tietoja voit muokata itse verkossa kirjautumalla sisään tilillesi (jos olet luonut tilin). Jos tiliä ei ole määritetty ja haluat muokata tiedostossa olevia tietoja, meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi pyytämällä sinua lähettämään meille kuvallinen henkilöllisyystodistus, joka voi osoittaa, että olet todellakin pyytämäsi tietueen omistaja. katsoa/muokata. Itsepalvelueditoriimme pääsee käsiksi napsauttamalla 'Kirjaudu-painiketta' kotisivultamme; Jos haluat tarkastella/muokata näitä tietoja kirjautumatta sisään, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme pyytääksesi näiden tietojen tarkastelua/muokkausta. Voit myös lähettää meille sähköpostia tai soittaa meille - sekä sähköpostiosoite että puhelinnumero ovat tämän sivun alatunnisteessa.

Henkilökohtaiset tiedot

Sinulta kerättyjä tietoja käytetään tietojen lähettämiseen sinulle palveluistamme, kysymyksiisi tai kommentteihisi vastaamiseen tai muuten keräyspisteessä kuvatulla tavalla (esimerkiksi verkkolomakkeella tai tietojen lähettämiseen ystävällesi antamasi sähköpostiosoite). Jos annat yhteystietosi, henkilökuntamme voi ottaa sinuun yhteyttä selventääkseen kommenttiasi tai kysymystäsi, antaakseen sinulle tarkempia tietoja tai, jos olet olemassa oleva asiakas, saadakseen tietoa tyytyväisyydestäsi palveluihimme. Antamiasi henkilötietoja ei myydä kolmansille osapuolille. Emme myöskään jaa tai paljasta mitään henkilökohtaisia ​​tietoja, paitsi jos se on tarpeen nimenomaisesti pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi. Käytämme ulkopuolista varustamoa tilausten lähettämiseen ja maksunkäsittelyyritystä vastaanottamaan maksun sinulta.

Poistuminen käytöstä

Jos olet tilannut jotain myynninedistämisviestintäämme, kuten uutiskirjeitä tai PearlClubia, etkä halua enää saada tällaisia ​​viestejä, voit helposti pyytää sitä vastaamalla alkuperäiseen sähköpostiin merkinnällä "peru tilaus". myös soita meille maksuttomalla numerollamme tai kirjoita meille tämän pyynnön kanssa tämän sivun alareunassa annettuihin yhteystietoihin.

Varustamot

Voidaksemme lähettää tilauksesi sinulle, käytämme Amazon-toimituksen lisäksi monia kuljetusyrityksiä joidenkin tuotteiden osalta. Voidaksemme lähettää näiden yritysten kanssa rahtikirjat, jotka sisältävät tiedot kuljetusyhtiöille osoitteesi ja nimesi kanssa osana toimitusprosessiamme.

IP-osoite

Kun käytät verkkosivustoamme, järjestelmämme kerää palvelimen lokitietoja, jotka sisältävät mahdollisuuksien mukaan IP-osoitteesi, verkkotunnuksesi, käyttämäsi selaimen ja käyttöjärjestelmän tyypin, katselemasi sivut, hakupyynnöt ja joissakin tapauksissa tiedot. lähetit verkkolomakkeiden kautta, ja jos linkitit sivustoomme toiselta verkkosivustolta, kyseisistä sivustoista. Kokoamme nämä tiedot ja käytämme niitä tilastollisiin tarkoituksiin. Kootut tiedot auttavat meitä varmistamaan esimerkiksi verkkosivustomme käyttäjien kiinnostuksen määrän verkkosivustomme osia kohtaan ja auttavat meitä ymmärtämään, kuinka voimme parantaa sivustomme navigointia ja sisältöä.

Evästeet

Käytämme "evästeitä" sivustollamme auttaaksemme meitä palvelemaan sinua paremmin joka kerta, kun palaat. Eväste on pieni osa tiedoista, jotka web-sivusto voi lähettää selaimellesi ja jotka voidaan sitten tallentaa järjestelmääsi. Evästeistä kerätyt tiedot auttavat meitä määrittämään, kuinka monet ihmiset vierailevat tällä sivustolla ja mitä sivuston sivuja he katselevat. Käytämme näitä tietoja palvellaksemme paremmin kaikkia vierailijoita parantaessamme sivustomme sisältöä ja ulkoasua. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta ne voidaan määrittää olemaan hyväksymättä niitä tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään.

PearlsOnly käyttää evästeitä vain parantaakseen tarkkuutta ja helpottaakseen asiakkaidemme raportteja varten tarvittavien tietojen keräämistä. Tämä sisältää tietoja, kuten käynnin aika/päivämäärä, viimeisimmän käynnin aika/päivämäärä, katseltu sivu, viittaus, verkkokauppasivujen tapahtumatiedot ja muut tiedot. Evästeet eivät koskaan sisällä henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten nimeä, postiosoitetta, puhelinnumeroa tai luottokorttitietoja. Vierailijat voivat myös hyväksyä tai hylätä evästeet. Useimmat selaimet on alun perin asetettu hyväksymään evästeet. Evästetiedot linkitetään henkilökohtaisesti määrittelemättömiin tietoihin vain siinä tapauksessa, että asiakas tekee ostoksen, jolloin järjestelmämme voi linkittää asiakkaan tilausnumeron asiakkaaseen. Halutessasi voit asettaa selaimesi hylkäämään evästeet.

Turvallisuus

Ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että kaikki sinulta verkossa saadut tiedot ovat mahdollisimman turvallisia luvattomalta pääsyltä ja käytöltä, mukaan lukien tällaisten tietojen pääsyn rajoittaminen vain niihin työntekijöihin, joiden yrityksen on tiedettävä. Arkaluonteiset tiedot (kuten luottokortin numero) on salattu alan standardinmukaisella SSL-salauksella tietojesi suojaamiseksi.

Noudatamme yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja suojellaksemme meille lähetettyjä henkilötietoja sekä lähetyksen aikana että vastaanotettuamme ne. Mikään Internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennustapa ei kuitenkaan ole 100 % turvallinen. Siksi, vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden ehdotonta turvallisuutta.

Kokeilut ja tuotearvostelut

Julkaisemme verkkosivustollamme asiakaspalautteita ja asiakkaiden tuotearvosteluja, jotka voivat sisältää henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja, kuten asiakkaan etunimen. Kun lähetät kommentin PearlsOnlylle suosittelusivun tai sähköpostin kautta, pidätämme oikeuden lähettää kommentin Suosittelusivullemme ilman, että sinuun otamme yhteyttä. Jos haluat, että suosittelusi poistetaan sivustoltamme, voit pyytää sitä helposti ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai soittamalla meille tämän sivun alareunassa annettuihin numeroihin.

Vastuuvapauslauseke

Pidätämme oikeuden paljastaa henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi lain edellyttämällä tavalla ja kun uskomme, että paljastaminen on välttämätöntä oikeuksiemme suojaamiseksi ja/tai oikeudellisen menettelyn, oikeuden määräyksen tai verkkosivustollamme tarjotun oikeusprosessin noudattamiseksi.

Muutokset tähän käytäntöön

Jos päätämme muuttaa tietosuojakäytäntöämme, julkaisemme muutokset tähän tietosuojaselosteeseen, kotisivulle ja muihin sopiviksi katsomiinsa paikkoihin, jotta olet tietoinen siitä, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa, jos mikä tahansa, paljastamme sen. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa, joten tarkista se säännöllisesti. Jos teemme olennaisia ​​muutoksia tähän käytäntöön, ilmoitamme sinulle täällä, sähköpostitse tai ilmoituksella kotisivuillamme.

Yksityisyys Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, chatissa, sähköpostitse tai postitse. Yhteystiedot ovat tämän sivun alaosassa.