Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö on voimassa 5.1.2004 alkaen. Päivitetty viimeksi 29.5.2017

Tietosuojakäytäntö

Turvallisuus ja yksityisyys ovat tärkeitä meille ja se on myös sinulle. Turvallisuutesi, turvallisuutesi ja yksityisyytesi vuoksi PearlsOnly osallistuu useiden toimialojen tunnustettuihin tietosuojaohjelmiin.

Keräämämme tiedot

Tilauksen yhteydessä keräämme henkilötietosi :

• Etunimi ja sukunimi
• Luottokortin laskutusosoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Luottokorttitiedot
• Kommentit

Keräämme myös koottuja tietoja vierailijoistamme. Tietojen avulla voimme seurata, millä sivuilla asiakkaamme vierailevat, ja sitten erilaisten analyyttisten pakettien kautta. Tämä prosessi auttaa parantamaan sivustomme käytettävyyttä. Tallennetut lokitiedot ovat vierailijoidemme saapuvat IP-osoitteet, heidän käyttämänsä sivut, aika näillä sivuilla, viittaavat verkkosivustoihin. Nämä tiedot voidaan käsitellä monenlaisiin "tarkoituksiin" raportit riippuen verkkosivuston parhaillaan analysoitavista osista.

Henkilökohtaiset tunnistetiedot

Jotta voit tehdä tilauksen PearlsOnlyn kautta, vaadimme henkilökohtaiset perustiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi. Keräämme nämä tiedot, jotta tiedämme, minne tilauksesi lähetetään. Jos haluat meidän lähettävän tilauksen muuhun paikkaan kuin laskutusosoitteeseesi, keräämme myös nämä tiedot.

EMME kerää emmekä tallenna luottokorttitietojasi – nämä tiedot tallentavat suoraan maksujenkäsittelyyrityksemme.

Toimitus-/laskutusosoitteesi on tallennettu turvallisesti palvelimillemme. Kassan aikana kassajärjestelmämme kerää laskutus- ja toimitusosoitteesi ja toistuvien kirjoitusten välttämiseksi välittää laskutusosoitteesi joko PayPalille, WorldPaylle tai Amazon Checkoutille – jotta sinun ei tarvitse täyttää näitä tietoja näillä sivustoilla. uudelleen. PayPal ja WorldPay keräävät luottokorttitietosi - tämä on erittäin turvallinen mekanismi - koska luottokorttitietosi EIVÄT näy PearlsOnlylle milloin tahansa ja lähetetään vain niille osapuolille, jotka sitä ehdottomasti tarvitsevat. Tämä tietojen välittäminen tapahtuu vain kassalla ja vain maksutarkoituksiin. Tietojasi ei muuten luovuteta, jaeta tai jaeta kenellekään, missään muusta syystä. Kassalla voit myös halutessasi valita uutiskirjeemme ja ilmoituksemme.

Jos päätät lähettää tuotteen johonkin muuhun osoitteeseen, vastaanottaja voi tunnistaa lähettäjän - toinen sana, toimitus toiseen osoitteeseen ei ole anonyymi ja vastaanottaja tietää vähintään sukunimesi.

Lisäksi voit valinnaisesti rekisteröityä verkkosivustollemme ostoa tehdessäsi. Rekisteröityminen vaatii käyttäjätunnuksen ja salasanan, ja sen avulla voit helposti seurata tilauksiasi, käsitellä hyvitys-/vaihtopyyntöjä ja kerätä pisteitä.

Henkilökohtaisten tietojen muuttaminen/tarkasteleminen

Toimitustietojasi ja muita ostosjärjestelmäämme syöttämiäsi tietoja voit muokata itse verkossa kirjautumalla sisään tilillesi (jos olet luonut tilin). Jos tiliä ei ole määritetty ja haluat muokata tiedostossa olevia tietoja, meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi pyytämällä sinua lähettämään meille kuvallinen henkilöllisyystodistus, joka voi osoittaa, että olet todellakin pyytämäsi tietueen omistaja. katsoa/muokata. Pääset itsepalvelueditoriimme napsauttamalla 'Kirjautumispainiketta' kotisivultamme; Jos haluat tarkastella/muokata näitä tietoja kirjautumatta sisään, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme pyytääksesi näiden tietojen tarkastelua/muokkausta. Voit myös lähettää meille sähköpostia tai soittaa meille - sekä sähköpostiosoite että puhelinnumero ovat tämän sivun alatunnisteessa.

Henkilötiedot

Sinulta kerätyt tiedot käytetään tietojen lähettämiseen sinulle palveluistamme, kysymyksiisi tai kommentteihisi vastaamiseen tai muuten keräyspisteessä kuvatulla tavalla (esimerkiksi verkkolomakkeella tai tietojen lähettämiseen ystävillesi) antamasi sähköpostiosoite). Jos annat yhteystietosi, henkilökuntamme voi ottaa sinuun yhteyttä selventääkseen kommenttiasi tai kysymystäsi, antaakseen sinulle tarkempia tietoja tai, jos olet olemassa oleva asiakas, saadakseen tietoa tyytyväisyydestäsi palveluihimme. Antamiasi henkilötietoja ei myydä kolmansille osapuolille. Emme myöskään jaa tai paljasta mitään henkilökohtaisia tietoja, paitsi jos se on tarpeen nimenomaisesti pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi. Käytämme ulkopuolista kuljetusyritystä tilausten lähettämiseen ja maksujenkäsittelyyritystä ottamaan vastaan maksut sinulta.

Kieltäytyminen

Jos olet tilannut mainosviestintäämme, kuten uutiskirjeitä tai PearlClub, ja et halua enää saada tällaisia viestejä, voit helposti pyytää sitä yksinkertaisesti vastaamalla alkuperäiseen sähköpostiin viestillä "peru tilaus". Voit myös soittaa meille maksuttomalla numerollamme tai kirjoittaa meille tämän pyynnön kanssa tämän sivun alareunassa oleviin yhteystietoihin.

Toimitusyritykset

Tilauksen lähettämiseksi sinulle käytämme monia kuljetusyhtiöitä Amazon-toimituksen lisäksi joidenkin tuotteiden osalta. Voidaksemme lähettää näiden yritysten kanssa rahtikirjat, jotka sisältävät tiedot kuljetusyrityksille osoitteesi ja nimesi kanssa osana toimitusprosessiamme.

IP-osoite< /h2>

Kun käytät verkkosivustoamme, järjestelmämme kerää palvelimen lokitietoja, jotka sisältävät mahdollisuuksien mukaan IP-osoitteesi, verkkotunnuksesi nimen, käyttämäsi selaimen ja käyttöjärjestelmän tyypin, katselemasi sivut ja hakupyynnöt. , ja joissakin tapauksissa verkkolomakkeiden kautta lähettämäsi tiedot, ja jos linkitit sivustollemme toiselta verkkosivustolta, kyseiset Web-sivustot. Kokoamme nämä tiedot ja käytämme niitä tilastollisiin tarkoituksiin. Kootut tiedot auttavat meitä varmistamaan esimerkiksi verkkosivustomme käyttäjien määrän' kiinnostusta verkkosivustomme osiin ja auttaa meitä ymmärtämään, kuinka voimme parantaa sivustomme navigointia ja sisältöä.

Evästeet

Käytämme " ;evästeet" sivustollamme, jotta voimme palvella sinua paremmin joka kerta, kun palaat. Eväste on pieni osa tiedoista, jotka web-sivusto voi lähettää selaimellesi ja jotka voidaan sitten tallentaa järjestelmääsi. Evästeistä kerätyt tiedot auttavat meitä määrittämään, kuinka monet ihmiset vierailevat tällä sivustolla ja mitä sivuston sivuja he katselevat. Käytämme näitä tietoja palvellaksemme paremmin kaikkia vierailijoita parantaessamme sivustomme sisältöä ja ulkoasua. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta ne voidaan määrittää olemaan hyväksymättä niitä tai ilmoittamaan, kun evästettä lähetetään.

PearlsOnly käyttää evästeitä vain parantaakseen tarkkuutta ja helpottaakseen asiakkaidemme tarvitsemien tietojen keräämistä' ; raportteja. Tämä sisältää tietoja, kuten käynnin aika/päivämäärä, viimeisimmän käynnin aika/päivämäärä, katseltu sivu, viittaus, verkkokauppasivujen tapahtumatiedot ja muut tiedot. Evästeet eivät koskaan sisällä henkilökohtaisia tietoja, kuten nimeä, postiosoitetta, puhelinnumeroa tai luottokorttitietoja. Vierailijat voivat myös hyväksyä tai hylätä evästeet. Useimmat selaimet on alun perin asetettu hyväksymään evästeet. Evästetiedot linkitetään henkilökohtaisesti määrittelemättömiin tietoihin vain siinä tapauksessa, että asiakas tekee ostoksen, jolloin järjestelmämme voi linkittää asiakkaan tilausnumeron asiakkaaseen. Halutessasi voit asettaa selaimesi hylkäämään evästeet.

Turvallisuus

Ryhdymme toimiin, jotta kaikki sinulta verkossa saamasi tiedot ovat yhtä turvallisia kuin kohtuudella mahdollista luvatonta pääsyä ja käyttöä vastaan, mukaan lukien pääsyn rajoittaminen tällaisiin tietoihin vain niille työntekijöille, joiden yrityksen on tiedettävä. Arkaluonteiset tiedot (kuten luottokortin numero) on salattu alan standardinmukaisella SSL-salauksella tietojesi suojaamiseksi.

Noudatamme yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja suojellaksemme meille lähetettyjä henkilötietoja sekä lähetyksen aikana että kerran saamme sen. Mikään Internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennustapa ei kuitenkaan ole 100 % turvallinen. Vaikka pyrimmekin käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden ehdotonta turvallisuutta.

Lausunnot ja tuotearvostelut

Julkaisemme asiakkaiden suosittelut ja asiakkaiden tuotearvostelut verkkosivustollamme, jotka voivat sisältää henkilökohtaisia tunnistetietoja, kuten asiakkaan etunimen. Kun lähetät kommentin PearlsOnlylle suosittelusivun tai sähköpostin kautta, pidätämme oikeuden lähettää kommentin Suosittelusivullemme ilman, että sinuun otamme yhteyttä. Jos haluat, että suosittelusi poistetaan sivustoltamme, voit pyytää sitä helposti ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme tai soittamalla meille tämän sivun alaosassa annettuihin numeroihin.

Vastuuvapauslauseke

Pidämme oikeuden paljastaa henkilötietosi lain edellyttämällä tavalla ja kun uskomme, että tietojen paljastaminen on välttämätöntä oikeuksiemme suojaamiseksi ja/tai oikeudenkäynnin, oikeuden määräyksen tai oikeusprosessin noudattamiseksi. verkkosivustomme.

Muutokset tähän käytäntöön

Jos päätämme muuttaa tietosuojakäytäntöämme, julkaisemme muutokset tähän tietosuojaselosteeseen, kotisivulle , ja muut sopivaksi katsomamme paikat, jotta olet tietoinen siitä, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa, jos sellaisia on, paljastamme ne. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa, joten tarkista se säännöllisesti. Jos teemme olennaisia muutoksia tähän käytäntöön, ilmoitamme sinulle täällä, sähköpostitse tai ilmoituksella kotisivullamme.

Tietosuojayhteys

Jos sinulla on tietosuojaa koskevia kysymyksiä tai sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, chatissa, sähköpostitse tai postitse. Yhteystiedot ovat tämän sivun alaosassa.